Sonetco garantiert eine hervorragende Kundenkommunikation. Wir machen dies mehrkanalig, engagiert und mit der Stimme, die die Kunden unserer Kunden gewohnt sind. Unser Fokus liegt auf der Erfüllung und wir bieten auch Dienstleistungen zur Kundenzufriedenheit. Als neuer Player in der Kundendienstbranche zeichnen wir uns durch eine starke Kundenorientierung aus. Zum Beispiel bieten wir Mehrwert durch ein gut integriertes Backoffice, in dem selbst die schwierigsten Probleme zufriedenstellend gelöst werden.
Basierend auf unserem ständigen Engagement für exzellenten Kundenservice unterstützen wir Kunden mit verschiedenen Fulfillment-Services. Denken Sie an eingehende Kundenbetreuung und technischen Support. Bei der Kundenzufriedenheit konzentrieren wir uns unter anderem auf ein- und ausgehende Serviceanrufe, Begrüßungs- und Pflegeanrufe. Unsere Kundenbetreuer beraten Sie gerne unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und unseres Fachwissens über die am besten geeignete kundenspezifische Lösung.
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Unsere Aktivitäten
- Corporate Identity Design
- Website entwickelt
- CMS
- Fotografie
